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乐动体育平台窗口单位:细节之处见文明 暖心之举显风采
发稿时间:2019-12-24 09:04   来源: 乐动体育平台日报
  摘要:作为乐动体育平台城市形象的展示平台,窗口单位的服务直接关乎乐动体育平台形象,一句暖心问候、一个会心微笑,一杯热水都让办事群众心里倍感温暖。 随着我市全国文明城市建设的深入开展,全市窗口文明服务不断改善。日前,记者以“探窗口”的方式,直观的感受乐动体育平台窗口形象,细微之处的文明,彰显出文明绵州的风采。

火车站志愿者指导乘客取票

南湖汽车站志愿者服务点

  作为乐动体育平台城市形象的展示平台,窗口单位的服务直接关乎乐动体育平台形象,一句暖心问候、一个会心微笑,一杯热水都让办事群众心里倍感温暖。

  随着我市全国文明城市建设的深入开展,全市窗口文明服务不断改善。日前,记者以“探窗口”的方式,直观的感受乐动体育平台窗口形象,细微之处的文明,彰显出文明绵州的风采。

  医院 人性化关怀让患者倍感温馨

  在市人民医院门诊部,耳鼻喉科门诊医生安大威为患者李大爷初步检查后,在电脑里输入检查项目,开了单子,特意给老人说了缴费地点和检查详细路线。因为老人家耳朵不好使,他足足重复了5遍……在该院一楼,导医台的志愿者耐心为患者及家属指路,指导挂号等。

  在市中心医院、市三医院、市中医医院、市骨科医院等,文明城市对标对点图,社会主义核心价值观宣传处处可见。在门诊大厅内,志愿服务热情周到、医务人员有条不紊地完成工作,尽量不让患者多等。门诊大厅内,热水和纸杯,空调还有各种型号的充电器,智能挂号、取报告系统一应俱全。

  窗口服务大厅 耐心为群众办理业务

  走进长虹大道中段天燃气营业厅,前来办理缴费业务的群众特别多。一进大厅,就有志愿者指导办理人员依次取号并入座等侯。市民周女士听到语音呼叫自己的号码后,前往办理业务。不到两分钟时间,其缴费业务已办理完毕。

  在社保、人力资源服务各窗口单位,前来办事的群众接踵而至。几乎每个窗口一派热火朝天的景象。窗口服务人员在认真办事的同时,耐心解答群众的提问,一切文明有序。在新益大厦地产交易、公积金服务窗口,志愿者的指路和带领,显得尤为重要,让原本繁忙拥挤的大厅显得井然有序,窗口服务人员的热情服务更是让办事群众赞不绝口。

  车站机场 暖心服务彰显文明风尚

  在火车站、南湖汽车站、汽车总站、南郊机场等学雷锋志愿服务点,不仅为市民提供晕车药、常见药品等,服务台上,还备有文明出游手册、乐动体育平台市民文明手朋等。还有返乡民工接待点、专用售票窗口等,一进侯车室,志愿者将一杯杯热水暖心地送到民工、老人等旅客手中。还有志愿者忙着为老弱病残孕推拿行李,并有文明劝导员劝导规范旅客文明行为。在大门口的LED显示屏上,轮播着社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、文明出行等公益广告。

  勤擦的窗口才会明亮。窗口行业的文明服务细节代表一座城市的“表情符号”,只有每一个窗口行业的工作人员都树立这样的意识,城市的文明之“窗”才会更亮堂。(乐动体育平台日报社融媒体记者 彭雪 实习生 张嘉钰 文/图)


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